• Primavera Sound, Canet Rock, Cap Roig i Share&Festival, presents a HTSI

Dimecres, 13 Gener, 2021
IQS School of Management

Representants dels festivals de música de Primavera Sound, Canet Rock, Cap Roig i Share&Festival van participar en una taula rodona virtual sobre màrqueting i festivals de música per als alumnes de 3r del Grau en Turisme.

Moderat per Daniela Freund, professora de l’assignatura Operational Màrqueting in Tourism and Hospitality, el debat va comptar amb Stefano Maccarone, director del Share&Festival; Miquel Fernández, director de Comunicació, Patrocinis i Relacions Institucionals del Festival de Cap Roig; Ivone Lesan, Booking Primavera Sound i vocal d’Associació MIM; i Gemma Recoder, directora general de Sun Music Barcelona, organitzadors de Canet Rock.
Els temes d’interès sobre els quals va versar l’esdeveniment van ser prèviament preparats pels estudiants, més de 50 preguntes agrupades per temes: COVID-19, organització del festival, gestió de crisi, finançament, estratègia i innovació i sostenibilitat.

Més enllà de la situació devastadora en la qual es troba el sector dels festivals de música, i dels esdeveniments en general, preguntats pel futur immediat Gemma Recorder, de Canet Rock, va admetre que “la incertesa en aquest sector és el pitjor aliat, es treballa a un any vista, i òbviament ara mateix no podem planificar res”.

De tots és sabut que la pandèmia està provocant una crisi econòmica, en la qual “moltes empreses que viuen dels esdeveniments estan tancant. En el cas de les Food Trucks, són normalment projectes familiars en els quals s’ha fet una forta inversió”, va apuntar Recorder, qui va explicar que han posat en marxa una fundació d’ajuda alimentària per a artistes que estan sofrint la crisi de manera directa.

Esponsorització i experiència de l'assistent

Stefano Maccarone, director del Share&Festival, va parlar de la possibilitat de canviar de format a concerts individuals en espais més reduïts, ja que “la distància de seguretat implica menys capacitat en el mateix espai i no és viable econòmicament”. Va explicar també com, ja en època pre-COVID, l’esdeveniment musical havia redirigit el Core Business cap als artistes i els concerts, i no en la solidaritat, origen del festival: “Una vegada tenim el públic podem transmetre el missatge de solidaritat”.

Tots els participants de la taula rodona van estar d’acord que l’esponsorització és clau per a la viabilitat dels festivals. “Si les marques tenen una presència important, per exemple, els noms dels escenaris en el Primavera Sound, és perquè aporten molt”, va apuntar Ivone Lesan.

Respecte a l’èxit, i en paraules de Lesan “el bon acolliment del Primavera Sound no és només que vengui totes les entrades, sinó com tracta al seu públic en el procés de compra, l’atenció al client, com és l’experiència de l’assistent en els concerts. Si senten el festival com alguna cosa seva, i parlen bé de tu, és una publicitat que no té preu”.

En aquesta línia, Gemma Recorder va afirmar que “la venda d’entrades sense cartell és un èxit perquè vol dir que la gent confia en l’experiència Canet Rock”. I Stefano Maccarone, va afegir la satisfacció dels proveïdors com a indicador d’èxit, més enllà de la venda d’entrades i de les accions solidàries, la satisfacció del públic i el que comuniquen per xarxes socials.

Quant a sostenibilitat, Miquel Fernández, director de Comunicació, Patrocinis i Relacions Institucionals del Festival de Cap Roig, va explicar què és el segell Biosphere, certificat de sostenibilitat turística reconegut en l’àmbit internacional: “l’espai on té lloc el festival és una zona protegida, i hem adaptat l’esdeveniment a l’espai, respectant-lo al màxim fins a aconseguir el segell Biosphere”.

La inconveniència del format virtual en els festivals per l’experiència de l’assistent i drets d’autor; la gestió de crisi com la cancel·lació d’un artista o factors meteorològics; la seguretat, i els protocols d’actuació davant agressions sexuals i sexistes van ser altres temes dels quals es van parlar en la taula rodona.