• Per què la igualtat i diversitat de gènere és una palanca de creixement empresarial?

Dimarts, 24 Novembre, 2020
IQS School of Management

“Bones pràctiques en polítiques de gènere en sector turisme” és el títol del seminari virtual que va impartir Daniela Freund, professora i investigadora d’HTSI, i organitzat per Barcelona Activa per a professionals, tècnics i empresariat del sector turístic.

El turisme és un dels sectors on hi ha major ocupació femenina, en l’àmbit mundial un 57% i a la Unió Europea un 58,5%. A Espanya, el sector turístic representa la tercera força laboral per a les dones, darrere del sector educatiu, i de treball social i salut.

Però una anàlisi més profunda de la situació determina que no hi ha la mateixa igualtat d’oportunitats per a les empleades en el sector espanyol. Respecte a la formació universitària, un 70% de les persones graduades en turisme i hoteleria a Catalunya són dones. No obstant això, hi ha molt poca representació femenina en llocs de lideratge de les empreses, en el que es denomina segregació vertical.

“Així mateix, les professions on hi ha majoria de personal femení, en el que denominem ocupacions feminitzades, com per exemple, les cambreres de pis”, va explicar Daniela Freund, “tenen pitjors retribucions i condicions de treball” (segregació horitzontal).

Respecte a la bretxa salarial, a pesar que s’ha reduït en el sector turístic, supera el 15%. La professora va recordar que, a causa d’aquesta diferència en les retribucions, les dones comencen a treballar de manera gratuïta l’11 de novembre i fins a finals d’any.

Per què no avancem?

Per què no avancem en igualtat? Els motius són molts i diversos. Un d’ells, els biaixos inconscients: “creences que ens fan valorar de manera diferent a dones que a homes i que tots tenim”.

Més enllà de la falta de conscienciació i de negació del problema de moltes empreses, les barreres fan referència a conceptes com a “sòl enganxós”, dificultats de sortir de les categories amb menor prestigi; “sostre de cristall”, dificultat per a accedir a llocs de decisions; micromasclismes; “idees pirates”; falta de referents; etc.

El curs va comptar amb la intervenció de les autores de la recerca “S’enfronten les dones a barreres per raó de gènere en emprendre en el mercat turístic de Barcelona?”. Mireia Canut i Maria López, Alumni d’HTSI, van explicar les conclusions del seu treball final de grau, premiat per Càritas Diocesana de Barcelona, com el millor en contingut social.

Impacte positiu en les organitzacions

Més enllà de ser un tema de justícia social, la diversitat de gènere, i en general tota diversitat, és un avantatge competitiu, perquè ajuda a atreure més talent, potència la innovació, i millora els resultats financers.

Eva Vila-Massanas, de WeEQUAL, organització que ajuda a créixer a les companyies que promouen la igualtat d’oportunitats i la diversitat i inclusió, va explicar quins beneficis aporta la igualtat i la diversitat per a les empreses, la normativa actual i els plans d’igualtat.

“La igualtat i la diversitat és una demanda social, és un tema no d’estètica sinó d’ètica i és una palanca de creixement per a les empreses”, va sentenciar l’experta.

L’impacte de la igualtat en les organitzacions inclou millora de resultats, augmenta la creativitat i les ràtios d’innovació amb èxit, millora l’orientació de servei al client, millora la imatge i la percepció dels clients, augmenta la productivitat i millora la retenció i l’atracció del millor talent.

El curs va finalitzar amb una reflexió col·lectiva sobre quina i com podem fer perquè la igualtat d’oportunitats sigui real i transversal: exigir polítiques públiques actives i el seu compliment; lluitar per una societat més horitzontal, inclusiva, sense prejudicis ni discriminació; treballar els biaixos inconscients i no permetre micromasclismes; educar en talent sense gènere; i ser corresponsables.

La Facultat de Turisme i Direcció Hotelera Sant Ignasi es posiciona de nou com a institució universitària referent en el desenvolupament i formació del talent professional que necessiten i necessitaran les empreses i organitzacions del turisme del s. XXI.