• Sra. Neus Soler Labajos

Sra. Neus Soler Labajos

IQS School of Management
Universitat Ramon Llull
Via Augusta, 390, 08017, Barcelona, Spain.
 

email: 
neus.soler@iqs.url.edu

Postgrau en Social Media i Community Management (2013, Universitat de Barcelona)
Llicenciatura en Investigació i Tècniques de Mercat (2006, Universitat Oberta de Catalunya) 
Màster en Gestió i Tècniques Superiors de l’Empresa - Executive MBA  (1997, Universitat de Barcelona)
Diplomatura en Ciències Empresarials (1996, Universitat de Barcelona)
Programa de Màrqueting Estratègic i Operatiu (1993, Universitat de Minnesota)

 

Professora Associada, UPC-CITM - Centre de la Imatge i la Tecnologia Multimèdia (2021-)
Professora Associada, IQS School of Management (2019-)
Professora Associada, UB-CETT - Barcelona School of Tourism, Hospitality and Gastronomy (2017-2019) 
Professora Col·laboradora, UOC - Universitat Oberta de Catalunya (2006-)
Consultora i Formadora en Màrqueting Digital (2006-)
Directora Comercial i de Màrqueting en Glame, S.A. (1994-2013)
Responsable de Relacions Internacionals en Camins Technologies, S.A. (1991-1993)
Adjunta a la Direcció Tècnica en Promofon, S.A. (1987-1991) 

 

ASSIGNATURES

Virtual Communities

 

LÍNIES De recerca

  • Identitat digital i reputació online
  • Experiència de l’usuari en la web i les xarxes socials
  • Comerç electrònic

 

PUBLICACIONS RELLEVANTS

  • Soler, N. (2017). Marketing de Contenidos. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Soler, N. (2017). Plataformas Digitales y Perfiles de Audiencia. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Jiménez, A.I.; Soler, N. (2017). “La medición en marketing: el uso de las métricas”. Métricas de marketing. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “Productivity on the Social Web: The Use of Social Media and Expectation of Results”. Social Media Listening and Monitoring for Business Applications (pp. 45-68). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “Country Brand Management: Assessing the Role of Social Media in Creating the Image of Marca España (Spain Brand)”. Managing Public Relations and Brand Image through Social Media (pp. 89-115). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “Social CRM: The Role of Social Media in Managing Customer Relations”. Managing Public Relations and Brand Image through Social Media (pp. 134-159). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “E-Commerce: The effect of the Internet and marketing evolution”. Encyclopedia of E-Commerce Development, Implementation, and Management (pp. 184-199). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “The valuable alliance between social media and e-commerce: The social networks as a tool for transparency, dialogue and sale”. Encyclopedia of E-Commerce Development, Implementation, and Management (pp. 2183-2199). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Soler, N. (2016). Community Management. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Soler, N. (2014). “Social Media para Pymes”. Estrategia y Operativa del Marketing Digital. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Soler, N. (2014). “Social Media Internacional”. E-Marketing Internacional. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Soler, N. (2013). “La perspectiva digital de negocio”. Análisis de la performance en las empresas. Una perspectiva integrada. Barcelona: Editorial UOC.

 

GRUPO DE recerca

i2TIC (Grup d’Investigació Interdisciplinària sobre les TIC).