• Sra. Neus Soler Labajos

Sra. Neus Soler Labajos

IQS School of Management
Universitat Ramon Llull
Via Augusta, 390, 08017, Barcelona, Spain.
 

email: 
neus.soler@iqs.url.edu

Postgrado en Social Media y Community Management (2013, Universidad de Barcelona)
Licenciatura en Investigación y Técnicas de Mercado (2006, Universidad Abierta de Cataluña)
Máster en Gestión y Técnicas Superiores de la Empresa - Executive MBA  (1997, Universidad de Barcelona)
Diplomatura en Ciencias Empresariales (1996, Universidad de Barcelona)
Programa de Marketing Estratégico y Operativo (1993, Universidad de Minnesota)


Consultora y Formadora en Marketing Digital 2006-
Directora Comercial y de Marketing en Glame, S.A. 1994-2013
Responsable de Relaciones Internacionales en Camins Technologies, S.A. 1991-1993
Adjunta a la Dirección Técnica en Promofon, S.A. 1987-1991
 

ASIGNATURAS

Virtual Communities

 

LÍNEAS DE INVESTIGACIÓN

  • Identidad digital y reputación online
  • Experiencia del usuario en la web y las redes sociales
  • Comercio electrónico

 

PUBICACIONES RELEVANTES

 

  • Soler, N. (2017). Marketing de Contenidos. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Soler, N. (2017). Plataformas Digitales y Perfiles de Audiencia. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Jiménez, A.I.; Soler, N. (2017). “La medición en marketing: el uso de las métricas”. Métricas de marketing. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “Productivity on the Social Web: The Use of Social Media and Expectation of Results”. Social Media Listening and Monitoring for Business Applications (pp. 45-68). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “Country Brand Management: Assessing the Role of Social Media in Creating the Image of Marca España (Spain Brand)”. Managing Public Relations and Brand Image through Social Media (pp. 89-115). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “Social CRM: The Role of Social Media in Managing Customer Relations”. Managing Public Relations and Brand Image through Social Media (pp. 134-159). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “E-Commerce: The effect of the Internet and marketing evolution”. Encyclopedia of E-Commerce Development, Implementation, and Management (pp. 184-199). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Jiménez-Zarco, A.I.; Soler-Labajos, N. (2016). “The valuable alliance between social media and e-commerce: The social networks as a tool for transparency, dialogue and sale”. Encyclopedia of E-Commerce Development, Implementation, and Management (pp. 2183-2199). Hershey, PA: IGI Global.
     
  • Soler, N. (2016). Community Management. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Soler, N. (2014). “Social Media para Pymes”. Estrategia y Operativa del Marketing Digital. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Soler, N. (2014). “Social Media Internacional”. E-Marketing Internacional. Barcelona: Oberta UOC Publishing.
     
  • Soler, N. (2013). “La perspectiva digital de negocio”. Análisis de la performance en las empresas. Una perspectiva integrada. Barcelona: Editorial UOC.

 

GRUPO DE INVESTIGACIÓN

i2TIC (Grupo de Investigación Interdisciplinaria sobre las TIC).