Dr. Ricard Santomà Vicens

SUBJECTS

Finance Management
Accounting
Hotel and Restaurant Management

RESEARCH LINES

REPRESENTATIVE PUBLICATIONS

López Viguria, E., Santomà R. (2016). ¿Cuáles son los Rasgos que han de caracterizar el perfil de los egresados de las Escuelas de Negocios Jesuitas según sus directivos?. Journal of Technology Management & Innovation, vol 11 (1).

Abad, M., Guereño, B., Makua, A., Iriberri, J.L., Santomà, R. (2016). Pilgrimage as tourism experience: a preliminary approach to profiling pilgrims on the Ignatian Way. International Journal of Religious Tourism and Pilgrimage, vol 4(iv): 48-66.

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Ganan, J., Rodrigo, Z., and Santomà, R. (2016). Learning to work interculturally and virtually: Developing postgraduate hospitality management students across international HE institutions. The International Journal of Management Education, 14, 18-27.

Fornells, Z. Rodrigo, R. Santoma, X. Rovira, M. Sanchez, F. Teixidó-Navarro and E. Golobardes. (2015). Promoting consensus in the concept mapping methodology: An application in the hospitality sector. Pattern Recognition Letters,

Vila, M.; Rovira, X.; Costa, G. y Santomà. R. (2011). Combining research techniques to improve quality service in hospitality. Quality and Quantity, 45(1).

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Santoma, R.; Batallé, P.; Rovira, X.; Costa, G.; Vila, M. (2008). Determinación de los aspectos de gestión que llevarán a una cadena hotelera a mejorar su calidad de servicio. Revista Leadership, 14.

Santomà, R., y Costa, G. (2007). Calidad de servicio en la industria hotelera: revisión de la literatura. Revista de Análisis Turístico, 3, pp. 27-44. ISSN: 1885-2564.

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Santomà, R., y Rios, J. (2007). La calidad de servicio en la industria hotelera.Gestión en H, 37, pp. 38-52. Depósito Legal: B-48419/2000.

Santomá, R.; O’Connor,P. (2006). “The Online Pricing Practices of Up-market Barcelona Hotels. An International Comparison”. En: Proceedings of ENTER 06 Conference: Information and Communication Technologies in Tourism,. Wien (Austria): Springer Wien New York.

RESEARCH GROUP

Research Group in Tourism, Hospitality and Mobility